使用指南 · 五组常见问题
第一次打开大江体育，把一场比赛看完整
首页第一屏就是当天在跑的比赛，点进任意一场，控球率走势、进失球分布和比分变化都收在同一块面板里。 下面按球迷、俱乐部运营和媒体同行最常问的顺序分成五组，卡在哪一步就翻到对应的那组，每条先把答案说清楚，再补一句原因。
- 12 个运动项目
- 480 余项联赛与杯赛
- 3.2万 条赛事事件 · 赛季内每日更新
上手三步
做完这三件事，你就能独立看一场
整个过程不需要注册，也不用等审核，打开就能用。
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在首页认一下今天的赛况
顶部状态条写着当前赛季阶段和正在进行的场次，第一屏直接列出当天在跑的比赛，不用先登录再看。
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到赛事专栏挑一场比赛
按联赛、轮次一层层点进去，每场比赛都挂着前瞻和临场记录，挑一场正在进行的跟进最直观。进入赛事专栏
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打开面板，把这场读完
控球率按分钟铺成走势线，进失球分布可以按主客场和时间段拆开看，积分与净胜球走势在同屏对照。
按分组找答案
数据面板
刷新节奏、回看范围、对比方式，还有觉得数字不对时该怎么做。
控球率面板多久刷新一次？
按分钟粒度更新。单场能连续呈现 90 分钟以上的控球走势与阵地分布，页面不用手动刷新，从后台切回来会自动接上最新进度。
能往回看多久的比赛？
历史赛事数据可以回溯到 2013 赛季。近几个赛季保留逐分钟走势与进失球分布，更早的年份以赛果、积分和比分记录为主。
面板里的数字从哪来？发现不对怎么办？
由赛事版权方与场馆技术方接入，经 18 人的校对与语义标注岗位处理后再发布。如果某场比赛的数字和实际对不上，把联赛、轮次和大致时间发到客服邮箱，会有人跟进核查。
想把几项联赛放在一起比，怎么开？
在面板右上角打开对比，逐个勾选即可，同一屏最多并行 6 项联赛的积分与净胜球走势。手机上对比区会收成横向滑动，左右划就能切换。
版本与下载
版本号怎么看、说明文件去哪儿拿、旧版还顶不顶用。
现在是什么版本？和上一版差在哪？
当前客户端版本 3.1，2026 年 6 月生效。这一版新增了面板自定义布局与多联赛并行对比，操作路径没变，只是排布更顺手。
赛事变更说明在哪儿下载？文件里有什么？
在产品与版本页的版本时间线里下载。文件覆盖改期、场地调整、参赛名单变化三类记录，按版本打包，拿到就能和当期赛程对上。
旧版本还能继续用吗？
能打开，但 3.0 之前的版本看不到自定义布局和并行对比。建议升到 3.1，已关注的联赛和历史记录都不会丢。
手机与大屏
同一批数据换块屏幕看，方式和注意点都不一样。
手机上最顺手的是哪部分？
进失球分布图。支持主客场拆分和时间段筛选，多联赛切换在同一屏里完成，单手就能操作，地铁上刷也稳。
大屏端和手机端差别在哪？
大屏端按 4K 横屏适配，单屏同时承载 12 场比赛的比分，适合门店与场馆大堂常驻展示；手机端把同一批数据收进竖屏，适合边走边看。
大屏长时间开着，要注意什么？
接有线网络，把设备的休眠关掉，比分模块会自己轮转。画面偶尔慢半拍时，切一次赛事再切回来就能重新同步。
账号、提醒与导出
从开通账号到把数据带走，中间这几步怎么走。
注册要准备什么？
一个手机号或邮箱就够了，不用邀请码。开通后关注的联赛会出现在首页第一屏，下次打开直接接着看。账号相关的信息处理方式可以查阅隐私政策。
关注联赛之后会收到哪些提醒？
开赛、比分变化、赛程变更三类可以分开设，也能只留其中一类。赛事高峰时段的提醒会合并推送，不会一场比赛刷满通知栏。
导出的文件是什么格式？
CSV 与 JSON 两种。赛程、比分与事件记录都能导出：要做表格统计用 CSV，要接进自有产品用 JSON 更省事，也可以直接对接开放接口。
还需要人工
页面上翻不到的，直接交给我们处理更快。
数据好像不对，找谁说？
优先发邮件到 support@yong-dajiang.com.cn，写清联赛名称、轮次和大致时间。涉及版本的问题也走这个邮箱，能直接转给对应的同事。
商务合作和媒体引用走哪个渠道？
同样发邮件，标明合作类型或引用场景，我们会在工作日内回复对接方式。具体的合作条件在沟通中一并确认。
客服什么时候在线？
常规响应时段为工作日 9:00–21:00，赛事高峰时段设有加急处理通道。需要即时确认的问题，可以拨热线 400-9076-8770。